服务流程



  入户访问

   制定项目运作计划→抽样→确定访问员→项目培训/模拟(试访/总结)→正式访问(陪访)→回收问卷
 →复核→审核→提交项目报告→寄卷

  访

   制定项目运作计划→确定场地→确定访问员→培训/模拟→试访/总结→督导甄别→正式访问→控制配额
 →督导现场审核→复核→督导二次审核→汇总/email→寄卷
   
  座谈会

   制定项目运作计划→确定联络员→招募受访者(督导电话甄别→督导会前现场甄别)→调试设备→现场
 记录、录音、录像→提交笔录等现场记录资和光碟

  深度访问及顾客满意度调查

   制定项目运作计划→确定访问员→甄别、筛选符合配额要求的合格受访者→访问→审核→提交资料

  电话访问

   制定项目运作计划→录入问卷→确定访问员→项目培训/模拟(试访/总结)→正式访问(监听)→导出
 数据表和录音→e-mail提交项目资料

  产品入户派发

   制定项目运作计划→确定分区仓库→督导培训→划分派发区域→派发员、抽查员培训→试派→试派总结
 →正式派发→统计、汇报进度及有关问题处理/复核/市场巡视→提交最终项目运作执行报告

 




 

 

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